Trung Tâm Bảo Hành Bosch Tại TP Hồ Chí Minh – Dịch Vụ Uy Tín, Chuyên Nghiệp

1. Giới Thiệu Về Trung Tâm Bảo Hành Bosch

Bosch là một trong những thương hiệu hàng đầu thế giới trong lĩnh vực thiết bị gia dụng, thiết bị công nghiệp và công nghệ ô tô. Với chất lượng sản phẩm vượt trội, Bosch được nhiều khách hàng tin dùng. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, các thiết bị có thể gặp sự cố hoặc cần được bảo trì định kỳ. Trung tâm bảo hành Bosch tại TP Hồ Chí Minh ra đời nhằm cung cấp dịch vụ sửa chữa và bảo trì chính hãng, giúp khách hàng yên tâm hơn khi sử dụng sản phẩm Bosch.

Trung tâm bảo hành Bosch tại TP Hồ Chí Minh cam kết cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, linh kiện chính hãng và quy trình sửa chữa minh bạch.

2. Các Dịch Vụ Bảo Hành Bosch Cung Cấp

2.1. Bảo Hành Thiết Bị Bosch Trong Thời Gian Bảo Hành

• Nếu sản phẩm của bạn còn trong thời gian bảo hành và đủ điều kiện bảo hành, trung tâm sẽ sửa chữa miễn phí.
• Linh kiện thay thế là hàng chính hãng, đảm bảo chất lượng.
• Dịch vụ kiểm tra và tư vấn miễn phí.

2.2. Sửa Chữa Ngoài Bảo Hành

• Đối với các sản phẩm đã hết hạn bảo hành, trung tâm vẫn hỗ trợ sửa chữa với mức giá hợp lý.
• Cam kết sử dụng linh kiện chính hãng, bảo hành sau sửa chữa từ 3-12 tháng.
• Dịch vụ sửa chữa tận nơi cho một số sản phẩm.

2.3. Bảo Trì Định Kỳ

• Kiểm tra và vệ sinh thiết bị để tăng tuổi thọ.
• Tư vấn sử dụng đúng cách nhằm hạn chế hỏng hóc.
• Thay thế linh kiện hao mòn để đảm bảo hiệu suất hoạt động.

2.4. Cung Cấp Linh Kiện Chính Hãng

• Đảm bảo các linh kiện thay thế là hàng chính hãng Bosch.
• Cam kết chất lượng, độ bền cao.

3. Quy Trình Bảo Hành Tại Trung Tâm Bosch TP Hồ Chí Minh

1. Tiếp Nhận Yêu Cầu
   • Khách hàng liên hệ qua hotline, website hoặc đến trực tiếp trung tâm để đăng ký bảo hành.
2. Kiểm Tra Sản Phẩm
   • Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra lỗi và xác định nguyên nhân sự cố.
3. Báo Giá Sửa Chữa (Nếu Ngoài Bảo Hành)
   • Nếu sản phẩm không còn trong thời gian bảo hành, trung tâm sẽ báo giá trước khi tiến hành sửa chữa.
4. Tiến Hành Sửa Chữa/Bảo Hành
   • Sử dụng linh kiện chính hãng, đảm bảo chất lượng sửa chữa.
5. Bàn Giao Sản Phẩm
   • Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng và bảo trì thiết bị sau khi sửa chữa.
6. Bảo Hành Sau Sửa Chữa
   • Cam kết bảo hành linh kiện từ 3-12 tháng tùy từng trường hợp.

4. Lợi Ích Khi Sử Dụng Dịch Vụ Bảo Hành Bosch

• Chất Lượng Đảm Bảo: Linh kiện chính hãng, đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao.
• Dịch Vụ Nhanh Chóng: Xử lý sự cố nhanh, không để khách hàng chờ đợi lâu.
• Hỗ Trợ Tận Nơi: Dịch vụ bảo hành tại nhà cho các thiết bị lớn.
• Giá Cả Minh Bạch: Báo giá trước khi sửa chữa, không có phí phát sinh.
• Chính Sách Hậu Mãi Tốt: Bảo hành dài hạn, hỗ trợ tận tình.

5. Cách Kiểm Tra Bảo Hành Sản Phẩm Bosch

Khách hàng có thể kiểm tra thời gian bảo hành bằng cách:

• Gọi trực tiếp đến trung tâm bảo hành Bosch, cung cấp số serial của sản phẩm.
• Truy cập website chính thức của Bosch để tra cứu thông tin bảo hành.
• Kiểm tra trên phiếu bảo hành đi kèm sản phẩm.

6. Danh Mục Sản Phẩm Được Bảo Hành Tại Trung Tâm Bosch TP Hồ Chí Minh

6.1. Thiết Bị Gia Dụng

• Máy giặt Bosch
• Máy rửa bát Bosch
• Lò nướng Bosch
• Bếp từ Bosch
• Máy hút mùi Bosch
• Tủ lạnh Bosch

6.2. Thiết Bị Điện Cầm Tay

• Máy khoan Bosch
• Máy cắt Bosch
• Máy mài Bosch
• Máy cưa Bosch

6.3. Thiết Bị Công Nghiệp

• Hệ thống điều khiển tự động
• Máy bơm Bosch
• Hệ thống thủy lực

7. Liên Hệ Trung Tâm Bảo Hành Bosch Tại TP Hồ Chí Minh

Nếu bạn cần bảo hành hoặc sửa chữa sản phẩm Bosch, hãy liên hệ ngay với trung tâm bảo hành để được hỗ trợ nhanh nhất.

• Hotline: 0939 15 03 78
• Địa chỉ: 82 Trương Văn Thành, phường Hiệp Phú, quận 9.
• Website: www.service-bosch-vietnam.com
• Thời gian làm việc: 8h – 20h hàng ngày (kể cả thứ 7 và Chủ Nhật)

8. Chính sách bảo hành Bosch

Trung tâm bảo hành Bosch tại TP Hồ Chí Minh

Điều kiện bảo hành miễn phí

1. Sản phẩm phải được kích hoạt bảo hành điện tử.

2. Thời hạn bảo hành được tính từ ngày kích hoạt bảo hành điện tử hoặc từ ngày mua hàng căn cứ theo hóa đơn VAT do cơ quan thuế phát hành tùy thuộc theo điều kiện nào đến trước.

3. Sản phẩm chính hãng do Công ty Cổ phần Thương Mại HMH Việt Nam phân phối và kinh doanh tại thị trường Việt Nam.

4. Tem niêm phong (tem vỡ) trên sản phẩm phải còn nguyên dạng, không rách rời.

5. Hư hỏng được xác định do lỗi từ nhà sản xuất.

6. Hư hỏng không thuộc các mục trong phần từ chối bảo hành.

7. Sản phẩm còn trong hạn bảo hành theo thời hạn kích bảo hành điện tử.

1.8. Thời gian kích hoạt bảo hành điện tử không quá 30 ngày kể từ ngày mua hàng. Trường hợp ngoài điều kiện này sẽ áp dụng bảo hành theo mục 1.

1.9. Kiểu máy (Model) và số máy (Serial No) trên sản phẩm phải trùng với Kiểu máy (Model) và số máy (Serial No) trên hệ thống tra cứu bảo hành điện tử.

Từ chối bảo hành ( sửa dịch vụ có tính phí )

Sản phẩm thuộc một trong các điều kiện dưới đây sẽ không được bảo hành miễn phí và phải sử dụng dịch vụ sửa chữa có tính phí

1. Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.

2. Sản phẩm không được kinh doanh và phân phối tại Việt Nam.

3. Sản phẩm được sử dụng với mục đích kinh doanh không phải mục đích trong gia đình.

4. Sản phẩm thuộc hàng khuyến mại, khuyến mãi, thanh lý, trưng bày.

5. Tem niêm phong trên sản phẩm không còn nguyên vẹn (nếu có), số máy (Serial No) của sản phẩm bị mờ hoặc mất ký tự.

6. Sản phẩm đã được sửa chữa hoặc thay thế linh kiện tại nơi không phải hệ thống bảo hành của Bosch hoặc không phải là Kỹ thuật viên do Bosch ủy quyền sửa chữa.

7. Sản phẩm bị hư hỏng do lắp đặt, vận chuyển, bảo trì, sử dụng không đúng theo sách hướng dẫn sử dụng của sản phẩm.

8. Sản phẩm bị hư hỏng do các nguyên nhân như: Thiên tai, lũ lụt, sét đánh, hỏa hoạn, vận chuyển, lắp đặt, rỉ sét, nứt gãy vỡ, hao mòn tự nhiên, hư hỏng bởi các tác động từ côn trùng hoặc các loài động vật gây ra, hoá chất ăn mòn…

9. Các phụ kiện kèm theo sản phẩm.

10. Hư hỏng do sử dụng thiết bị trong môi trường đặc biệt như nguồn điện không ổn định hoặc do dao động quá khả năng cho phép 220V – 230V/50hz-60hz,

Lưu ý:

• Phạm vi bảo hành sản phẩm có thể được giới hạn theo những điều khoản đặc biệt ghi trên phiếu bảo hành, trên sản phẩm hoặc trên sách hướng dẫn sử dụng phù hợp với quy định của nhà sản xuất.
• Các linh kiện tiêu hao như (màng lọc, lưới lọc…) hoặc phụ kiện kèm theo sản phẩm không thuộc diện bảo hành.
• Trường hợp linh kiện thay thế ngoài bảo hành (có tính phí) không thuộc linh kiện tiêu hao, thì linh kiện đó được bảo hành 06 tháng tính từ ngày thay thế với điều kiện lỗi hỏng do chất lượng của chính linh kiện đó.

Thời gian bảo hành cho sản phẩm

Trung tâm bảo hành Bosch tại TP Hồ Chí Minh

STT	Sản Phẩm	Thời hạn bảo hành ( năm )	Thời hạn bảo hành đặc biệt cho các bộ phận ( năn )	Địa điểm xử lý
1	Bộ lọc Máy pha cà phê, Ấm đun nước, Lò nướng bánh mì, Máy pha cà phê Espresso, Máy làm bếp đa năng, Máy trộn cầm tay, Máy chế biến thực phẩm, Máy xay sinh tố/bột lỏng, Máy xay cầm tay, Máy xay thịt, Máy ép trái cây, Bàn là hơi nước, Bàn là hơi nước chuyên dụng	2		Tại TTBH
2	Máy xay cầm tay Series 6 và Máy xay sinh tố VitaPower Series 4	2	10 động cơ	Tại TTBH
3	Máy hút bụi	2	10. Động cơ (Từ ngày 1 tháng 10 năm 2019)	Tại TTBH
4	Máy rửa bát	3	10 bồn không gỉ	Tại nhà NTD
5	Bếp Điện, Bếp Gas, Lò Nướng, Lò Vi Sóng, Máy Hút Mùi	3		Tại nhà NTD
6	Bếp Điện, Bếp Gas, Lò Nướng, Lò Vi Sóng, Máy Hút Mùi	3		Tại nhà NTD
7	Tủ lạnh	3	5 máy nén ( block )	Tại nhà NTD

Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành ( sửa tính phí )

Trung tâm bảo hành Bosch tại TP Hồ Chí Minh

• Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành được áp dụng cho những sản phẩm không thuộc diện bảo hành, đã hết hạn bảo hành hoặc thuộc nhóm bị từ chối bảo hành.
• Với dịch vụ này, khách hàng phải chi trả toàn bộ các chi phí phát sinh liên quan đến việc sửa chữa, dịch vụ ngoài bảo hành bao gồm (Nhân công, linh kiện, chi phí vận chuyển, chi phí lắp đặt, các chi phí bổ sung khác nếu có). Phí linh kiện sẽ được báo giá cụ thể khi thay thế.

Trung tâm bảo hành Bosch tại TP Hồ Chí Minh cam kết mang lại dịch vụ tốt nhất, giúp khách hàng yên tâm sử dụng sản phẩm lâu dài. Hãy liên hệ ngay khi có nhu cầu bảo hành hoặc sửa chữa!